네이버쇼핑 상위에 노출되는 것은 스마트스토어를 운영하는 사람이라면 누구나 하고 싶어하는 일입니다. 하지만 수많은 경쟁자들 사이에서 두각을 나타내기란 결코 쉽지 않습니다. 때로는 광고에 투자하고 싶어도 예산이 부족해 망설여지기도 합니다. 예산을 효율적으로 사용하지 않으면 투자하더라도 그만큼 성과가 나지 않을 수도 있는데요. 네이버쇼핑 상위 노출을 위해 스마트스토어 순위를 최적화하는 노하우가 필요합니다.
1. 네이버쇼핑 상위를 위한 키워드, 연관 검색어 공략
무엇보다 검색 최적화가 선행되어야 합니다. 많은 분들이 인기 키워드 위주로만 상품을 최적화하곤 하는데요. 하지만 경쟁이 치열한 키워드로는 상위 랭킹을 차지하기 쉽지 않습니다. 오히려 신규 상품의 마케팅을 준비하시는 분들이라면 연관 검색어에 주목할 필요가 있습니다.
연관 검색어란 사용자들이 특정 키워드를 검색한 후 추가로 검색하는 단어를 의미합니다. 예컨대 ‘향수’라는 키워드 검색 후 ‘남자 향수 추천’, ‘여자친구 선물’과 같은 식입니다. 이렇게 구체화된 검색어는 상대적으로 경쟁 강도가 낮으면서도 구매 의도가 높다는 특징이 있습니다. 따라서 연관 검색어를 적극 활용한 전략이 효용을 가진다고 이야기하는 것입니다.
우선 내 상품과 연계할 만한 연관 검색어를 발굴해야 하는데요. 스마트스토어의 검색어 통계나 네이버 데이터랩 등을 통해 확인 가능합니다. 또한 네이버 쇼핑 검색창의 자동 완성 기능을 활용하는 것도 좋은 방법이 될 수 있습니다. 도출된 연관 검색어는 상품명, 태그, 카테고리 등에 자연스럽게 녹여내는 것이 포인트입니다. 대신 키워드를 부자연스럽게 나열하고, 남발하는 것은 오히려 부정적인 영향을 줄 수 있습니다.
2. 네이버쇼핑 상위를 위한 결정, 가격 경쟁력 확보
아무리 연관 검색어로 유입을 늘린다 해도 가격 경쟁력이 뒷받침되지 않으면 판매로 연결되기 어렵습니다. 특히 요즘처럼 가성비를 중시하는 소비 트렌드 속에서는 더욱 그렇습니다. 스마트 컨슈머라는 말이 등장한지도 어느덧 10년 이상이 경과했습니다. 그만큼 소비자의 현명함은 상상 이상이며, 비교 및 분석을 하며 상품을 구매하는 경우가 더욱 많아지게 되었습니다.
네이버쇼핑 역시 같은 상품일 경우 최저가 순으로 노출시키는 경향이 있기에, 적정 가격대를 유지하는 것이 상위 노출의 관건이 됩니다. 물론 무조건 싸게 팔라는 얘기는 아닙니다. 수익이 발생해야 하고, 품질 경쟁력도 잃지 않을 수 있는 수준은 되어야 합니다. 대신 이윤을 조금 낮추더라도 매출 회전율을 높이는 전략이 유효할 수 있습니다. 경쟁사 대비 적정 수준을 유지하는 것이 중요합니다.
아울러 스토어 자체 할인 외에도 네이버 쇼핑의 다양한 프로모션을 활용해보는 것이 좋겠습니다. 여러 가지 행사에 적극 참여한다면 일시적으로 판매량을 끌어올릴 수 있습니다. 여기에 무료 배송이나 사은품 증정 등의 구매 혜택을 더한다면 주문 전환율이 높아지면서 많은 구매와 리뷰로 이어지고, 스마트스토어 순위 상승으로 이어질 수 있습니다.
3. 네이버쇼핑 상위 노출과 광고의 선순환
지금까지 연관 검색어 공략과 가격 경쟁력 확보라는 두 축을 중심으로 살펴보았습니다. 사실 이것만으로는 네이버쇼핑 상위를 보장하긴 어렵습니다. 초기 노출 확보와 브랜딩을 위해서는 광고의 힘을 빌려야 하는데, 그 중에서도 네이버 스토어 광고의 역할이 중요합니다.
쇼핑검색광고, 파워쇼핑, 브랜드검색과 같이 쇼핑 입점 상품 단위로 운영되는 광고 상품이 다양하게 준비되어 있습니다. 특히 쇼핑검색광고는 연관 검색어로 최적화한 상품을 브랜드 검색 결과 최상단에 노출시킬 수 있어 효과적입니다. 구매 의도가 높은 특정 키워드를 공략할 수 있다는 점에서 광고 효율 역시 높은 편이라고 할 수 있습니다.
문제는 네이버 스토어 광고 운영에도 적잖은 비용이 발생한다는 것입니다. 저렴한 가격으로 판매량을 늘리고 그에 따른 수익 증대분을 광고비로 선순환 투자하는 구조를 만드는 것이 필요합니다. 상품별 이익률은 낮아도 회전율을 높여 전체 마진을 증대시키는 플랜을 세우고, 이후 장기적으로 브랜드의 신뢰도 상승이 이루어진 이후에 새로운 상품 혹은 기존 상품의 가격 조정 등으로 마진을 창출할 수 있다면 가장 이상적일 것입니다.
물론, 무분별한 광고 확대보다는 데이터에 기반한 전략적 운영이 필요합니다. 투입 대비 성과가 높은 키워드에 집중하고 효율이 낮은 키워드는 빠르게 개선해 나가야 합니다. 또한 경쟁 상황과 시즌에 맞는 입찰가 조정, 한 눈에 들어올 수 있는 소재 제작 등을 통해 광고 퍼포먼스를 잘 관리해야 합니다. 지속적인 모니터링이 강조되는 이유도 여기에서 찾을 수 있습니다.
4. 결론
네이버쇼핑 상위 노출과 스마트스토어 순위 최적화를 위한 팁에 대해 살펴보았습니다. 연관 검색어 활용, 가격 경쟁력 확보, 네이버 스토어 광고의 전략적 운영이라는 3가지 축에 대해 설명을 드렸지만, 이 외에도 주목해야 할 사항들이 많기 때문에 지속적으로 관심을 가지면서 여러 영역에 대해 빠짐없이 노력을 해야 하겠습니다. 모든 과정이 선순환을 이룰 때 비로소 네이버쇼핑과 스마트스토어에서의 지속 성장이 가능해질 것입니다.
